Proces synchronizacji
Proces synchronizacji to automatyczne pobieranie faktur z systemu KSeF (Krajowy System e-Faktur) do CPortal. Dzięki temu nie musisz ręcznie wprowadzać faktur - system robi to za Ciebie.
Jak to działa?
Synchronizacja przebiega w dwóch krokach:
-
Pobieranie listy faktur (metadane) - System najpierw pobiera z KSeF podstawowe informacje o fakturach: numery, daty, kwoty, kontrahentów. To pozwala szybko zobaczyć, jakie faktury są dostępne.
-
Pobieranie pełnych dokumentów - Następnie system pobiera pełne dokumenty XML każdej faktury. Te dokumenty zawierają wszystkie szczegóły faktury i mogą być wykorzystane do automatycznego utworzenia dokumentu kosztowego lub sprzedażowego w CPortal.
Częstotliwość synchronizacji
System automatycznie synchronizuje faktury co godzinę (60 minut).
Dlaczego nie częściej?
Krajowy System e-Faktur ma restrykcyjne limity liczby zapytań, które można wykonać w określonym czasie. Gdybyśmy synchronizowali faktury częściej, moglibyśmy przekroczyć te limity i zablokować dostęp do systemu KSeF. Synchronizacja co godzinę to optymalne rozwiązanie, które:
- Zapewnia regularną aktualizację danych
- Nie przekracza limitów KSeF
- Nie obciąża niepotrzebnie systemu
Automatyczna synchronizacja
Aby włączyć automatyczną synchronizację:
- Zaloguj się do systemu kontem z uprawnieniami administratora.
- Z głównego menu wybierz "Administracja", a następnie "Ustawienia".
- Z menu ustawień wybierz pozycję "KSeF".
- Upewnij się, że pole "Automatyczna synchronizacja z KSeF" jest zaznaczone.
- Zapisz zmiany.
Po włączeniu tej opcji system będzie automatycznie pobierać faktury w tle co godzinę.
Ręczne wywołanie synchronizacji
Jeśli potrzebujesz zsynchronizować faktury natychmiast (np. gdy klient właśnie wystawił fakturę), możesz to zrobić ręcznie:
- Z głównego menu wybierz moduł "Koszty" lub "Sprzedaż".
- Przejdź do zakładki "KSeF".
- Kliknij przycisk "Synchronizuj" (znajduje się nad tabelą z fakturami).
- W oknie, które się otworzy, wybierz zakres dat:
- Data od - od kiedy mają być pobrane faktury (domyślnie: 30 dni wstecz)
- Data do - do kiedy mają być pobrane faktury (domyślnie: dzisiaj)
- Kliknij przycisk "Synchronizuj".
System rozpocznie pobieranie faktur z wybranego okresu. Proces może potrwać kilka minut, w zależności od liczby faktur.
Uwaga: Pamiętaj o limitach KSeF - zbyt częste ręczne synchronizacje mogą spowodować przekroczenie limitów.
Status synchronizacji
Możesz sprawdzić status ostatniej synchronizacji:
- Przejdź do modułu "Koszty" lub "Sprzedaż".
- Wybierz zakładkę "KSeF".
- Kliknij przycisk "Synchronizacja: OK" lub "Synchronizacja: BŁĄD" (znajduje się nad tabelą z fakturami).
W oknie zobaczysz:
- Data synchronizacji - kiedy ostatnio wykonano synchronizację
- Okres synchronizacji - z jakiego okresu pobrano faktury
- Status - czy synchronizacja zakończyła się sukcesem
- Komunikat błędu - jeśli wystąpił błąd, zobaczysz tutaj szczegóły